エアガン中古の販売買取専門店 D-Stage
1条 規約の適用    
本規約は、本サービスに関する、弊社とユーザーとの間の一切の関係について適用されるものとする。

2条 注文・連絡・通知
弊社は、店舗を持たないインターネットによる販売事業者であるため、ご注文は、「ショッピングカート」によってのみお申込できるものとする。店頭によるお買い物はできない。ご質問・ご依頼・ご注文・など弊社とお客様とのご連絡の一切は、内容を保存できるメールによってのみ行うものとする。お電話など文章の残らない方法でのご質問・ご依頼・ご注文などはできない。弊社からのご連絡は、すべてメールにてショッピングカートに記載されている、またはいただいたメールのアドレス宛てに行うものとする。ご質問・お問い合わせはメールにて(info@d-stagegunnet.com)あてにご連絡いただき、弊社営業時間内にいただいたメールのアドレス宛に担当者から回答するものとする。また、ご連絡頂いた内容の如何を問わず、お電話を頂戴した場合に電話代のご請求に応じることはできません。弊社では、理由の如何を問わず お電話の対応、サポートは一切おこなっていません。


3条 売買契約の成立
ご注文いただき、弊社より別途注文受理メールを送信いたします。その時点にて売買契約は成立する。
ご注文後すぐに注文確認メールが自動配信にて送付されるが、これは確定メールではありません。

4条 お支払い期限
事前与信クレジットカードの場合、発送時点。お届け時カード払い、代金引換の場合、引き渡し時点。銀行振り込みの場合、2日以内。
 

5条 決済方法
商品購入のお支払い方法は、 クレジットカード決済、代金引換、銀行振り込み(千葉銀行) から選べる。

6条 引渡し
ご購入画面にて記入していただく場所に納品する。これをもって引渡しとする。尚、日本国内のみとする。
引渡し時期は、実際に配達する、各運送会社様の配送日程を最優先とする。
配達希望日をご指定いただいていても、必ず配達されるとお約束するものではありません。
また、引渡しはすべて弊社の指定する宅配業者によってのみ行う。製品を直接引き渡すことは出来ない。
 
7条  送料・手数料
1)送料
ご注文いただた製品の発送送料はお客様のご負担となる。原則1度のご注文に1つの送料とする。ただし、複数個数注文でサイズが160cmを超える場合には、分けて発送する場合がある。この場合、送料も2こ発生する。
関東:648円 中部:648円 関西:648円 信越:648円 南東北:648円 北東北:648円 中国:648円 四国:864円
北海道:864円 九州:864円 沖縄・離島:4000円
追加でのご注文を頂いた場合、梱包後の荷物サイズが160未満の場合にはできるだけ同梱して発送する。160サイズを超える場合には別発送となる。この場合、送料は送付荷物個数分発生する。
 
2) 手数料
佐川急便 E-コレクト(現金・クレジットカード・デビットカード)ご利用の場合、佐川急便規定の代引き手数料が発生する。お買い上げ金額 1万円未満 = 324円 / 1万円以上   3万円未満 = 432円  / 3万円以上 10万円未満 = 648円  10万円以上 = 1080円
発送の伝票1枚につき 1つの手数料が発生する。銀行振り込みの場合、振込手数料はご負担ください。


8条 取り扱い製品
弊社での取り扱い製品は、特別な記載がない限りすべて中古製品である。中古製品はすべて作動・使用されていた製品です。前オーナー様の使用履歴などは把握していません。中古品の状態は個体によってさまざまですが、前所有者の方が使用しただけ新品に対して劣化があるものですので、ありのままの現状での販売となる。
 
 
9条 製品の保証と不良品の定義
製品の保証は「弾の発射の有無」「製品本体の割れ・ヒビ」の2点とさせていただきます。
それ以外の一切は保証対象外とする。製品外観の傷や擦れなどの状態、付属品の有無、製品の性能、などの一切は保証されない。
中古製品は、あくまでも現状での販売となる。新品と同等の性能や外観などの状態は一切保証できない。

不良品定義  -   1. 弾が発射されない。
           2. 割れているまたは、ひびが入っている箇所がある。傷は含まれない。
           3. ガスガンの場合には、ガス漏れをしている。
 
*ガス漏れ定義 = 使用できないほど明らかに音を立ててガスが漏れている。数時間、翌日にガスがなくなっている。または少量でその場の使用に支障が無い場合には返品の対象とはなりません。またお買い上 げ時に告知ずみ製品は対象外となります。
ガス漏れはパッキン交換で対処可能で、パッキンの値段が数十円安価ですので、使用に問題ない程度の場合保証対象外と規定いたします。
 
*割れ・ヒビ 注意事項 = 割れ・ヒビは届いた時点での初期の状態での割れ・ヒビが対象となります。使用によって新たに
割れた場合や、ヒビが入った場合には メーカー様にご相談ください。弊社では保証対象外といたします。
 
*電動ガンのバッテリー = メモリー効果で容量の劣化が避けられないため、容量の保証はされない。全く使用できない場合のみ
同等の中古バッテリーと交換対応とする。
 

10条 返品 / キャンセル / 交換 制度
1) 返品・キャンセル

お客様都合による 返品は一切受け付けないものとする。ただし、商品の発送前はキャンセルできる。発送後のキャンセルの場合
には、運送会社様の正規料金往復の送料料金が発生するため実費でのご請求を申し上げます。
 
8条の不良品の定義にあてはまる不良商品は、商品到着から5日以内に弊社の指定する方法により返品に応じる。不良商品返品に要する 返金手数料 送料は弊社にて負担する。ただし、同時に複数購入していただき、その中の1点のみが不良の場合には、問題商品の本体価格及び消費税のみが返還される。送料 その他手数料 は返還されない。(弾・ガスなど付属品を同時に購入されていた場合に本体不具合があった場合においても付属品は同時に返品できません。ご注意ください。返品は返金のみ対応。中古製品は現物製品となりますので中古製品の交換はできない。同一製品の在庫がある場合においても交換はできない。交換製品も中古製品であるため交換製品が不良を起こさない絶対の保障はありませんので万が一の場合のお客様の心情などを考慮して交換を承ることはしない。
 
到着した時点で「弾が発射されない」「割れやひび」がある場合のみ返品とする。不良は製品が到着した時点での不良のみが対象となります。ご使用後の故障・破損はメーカーにて修理を依頼してください。エアガンの異常においても、弊社検品にて正常なものは、往復の送料はお客さまのご負担となります。また、製品保証外の外観状態や性能などの一切は返品は受け付けない。

不良品返品手順   @ 宅急便にて 一旦 お客様のご負担(送料元払い)にて送付していただく。
          A 弊社にて検品後、故障が確認されましたら、代金・今回送料も含めて返金させていた
            だきます。検品時正常なものは、送料着払いにて返送いたします。(受け取りをご辞
            退された場合には、弊社にて保管させていただきます。)
返金方法は、銀行振込みと限定させていただきます。


*不良品手順にて「一旦元払い」にご不満もあることと存じますが、エアガンの不良のお申し出の中にはエアガンに精通されていないお客様の正常製品の誤認(冬場のガスガンなど)も少なからず見受けられます。お客様によって対応を変更するわけには参りませんのでエアガンに精通されたお客様からのお申し出や明らかな不良においても同一の「一旦元払い」対応となりますことにご理解賜りますようにお願い申し上げます。また製品の発送には注意を怠りませんが、不良製品のお届けが全くないと保証はできませんので、返品等の方法にもご了解の上弊社サービスをご利用下さいますようにお願い申し上げます。

*不良製品の返品に伴う送料・振込み手数料は弊社で負担するが、その他一切の損害には責任を負わない。
 (例)製品を購入するにあたって付属品を購入した。付属品の使用できなくなった損害。
    返品に対する手間などの損害。など一切は責任を負わない。


返金方法    代金引換便での注文        - 注文時の代金引換便の額面を銀行振り込みで返金
        佐川急便クレジットカードのご注文 - 注文時のE-コレクトの額面を銀行振り込みで返金
        ヤマト運輸クレジットカードの注文 - クレジットカードの取り消し(毎月10日までの返品に限る)
                           10日以降の返品分は銀行振込みで請求額面を返金
        
2) 交換
製品到着後に、イメージと違う・ちょっと気に入らない部分がある など 弊社保障以外の気になる点があった場合には交換できる。ただし、製品到着後 2日以内(到着日を含む)にお申し出いただいた場合に限る。また交換による返送は弊社からの交換サービス了解のメール後2日以内に送付ください。製品の返送・発送に伴う送料等すべての手数料はお客様のご負担となります。また、交換製品との差額がある場合には清算となりますが、当初お買い上げいただいた製品の発送送料・手数料などは含まれない金額との差額計算となります。

例 )製品10800円 + 送料500円 + 代引き手数料432円 = 11732円 のお買い物
上記製品と 12960円の別製品と交換を希望された場合の差額計算は、
 
12960円 + 送料800円(別途規定)  - 10800円 + 代引き手数料 324円 = 3284円のご請求
発送は 佐川急便 E-コレクト便にて発送となります。差額がない場合には 佐川急便着払い発送。
 
・差額が発生した場合の E-コレクト発送 ・ 元払い発送 の場合の送料規定 
 サイズ 100センチ までは 800円  それ以降は サイズが1つ上がるごとに 300円増し。
 
・エアガン本体の交換においては、消耗品等との交換はできません。他のエアガン本体のみ指定できます
 
・何度でも交換は可能ですが、最初の交換は、交換手数料 無料。2回目以降は1挺につき1080円手数料がかかります。
 
・交換制度の主旨は、写真ではわからない製品の状態・イメージなど直観的な違いに対応させていただくサービスです。
使用して飽きたから、といったことに対応はできないので到着日を含めて2日以内のお申込みに限ると規定させていただきます。
3日以降経過してのお申込みいただいた場合には理由の如何にかかわらずすべてお断りさせていただきます。
必ず、製品は到着日当日に確認してください。
 
・試し打ちを超える作動により劣化が確認された場合にも交換をお断りする場合がありますので、交換を決められましたら作動はさせないようにお願い申し上げます。 (例えば スライドストップの切欠きの摩耗が起こっているなど を含めて 形状の変化があった場合には送付いただいても着払い返送となります)
 
・差額において返金が発生した場合には、銀行振込または現金書留がご指定いただけます。
 ただし、現金書留には手数料648円がかかります。銀行振込の場合には手数料は324円。

11条 修理
初期不良以外の故障の場合には、直接 製造メーカー様へ修理依頼をしてください。弊社では、修理を一切お受けできません。メーカー様より、商品の不具合 等を理由に、回収・修理がかかった場合においても、直接メーカー様に対応をご依頼ください。弊社を経由いたしますと、送料を実費にてお支払いいただくこととなります。

12条 商品所有権
商品の所有権は、お客様が商品購入代金をお支払い完了時点で移転するものとする。
買取商品の場合、見積もり金額と買取金額が変わらない場合には、買取確定金額の通知の時点で弊社に所有権が移転する。また見積もり金額と相違がある場合には、相違金額にて買取することを了解を得た時点で移転するものとする。

13条 商品危険負担
商品危険負担は、商品引渡し完了後はお客さまが負担するものとする。

14条 個人情報の取り扱い
弊社は次の各号に該当する場合を除き個人情報を開示しない。
1. お客様個人に同意を得た場合。
2. 法令により開示義務を負う場合。
また、勧誘メール、DMなどの2次利用もしないことをお約束いたします

15条 免責事項
・お客様から注文を受け、万一該当商品の在庫がなく商品を提供できなくても一切の責任を負わない。
・中古商品の特性であります。「状態」 等の個人の見解に左右されるものは、弊社の見解を優先とし、そのことに関する損害の責
  任の一切を負わないものとする。
・本サイトのサービスの内容の変更、一時停止、終了などによって、利用者が生じるいかなる損害も一切の責任を負わないものと
  する。
・不良製品の返品に伴う送料・振込み手数料は弊社で負担するが、その他一切の損害には責任を負わない。
 (例)製品を購入するにあたって付属品を購入した。付属品の使用できなくなった損害。
    返品に対する手間などの損害。など一切は責任を負わない。

16条 管轄裁判所
利用者と弊社のあいだで生じた係争は、両者で誠実に話し合う。これによって解決できない場合には千葉地方裁判所を管轄裁判所とする。

17条 利用制限/拒否
次の各号に該当する、または、該当すると弊社にて判断した場合には、利用を制限または拒否できる。
1. 18歳未満の方。
2. 利用規約を守る意思のない方、または、利用規約の不履行があった方
3. 中古製品の主旨を理解できない方
4. 代金引換便の受け取り 辞退または拒否をされた方
5.  銀行振り込みのご注文をご連絡なしに放置、破棄された方
6. パソコンなど「利用規約」「中古製品の製品状態写真」を正確に表示できる機器を所持していない方
7. 他の利用者や弊社に損害や迷惑を与える行為をおこなった方
8. その他、弊社が正常なお取引ができないと判断した方

18条 領収書
弊社では、領収書を原則として発行しない。領収書は、支払い方法により下記を参照してください。
代金引換     - 運送会社様のドライバー様より発行してもらう領収書が正式な領収書となります。
          運送会社様に印紙税をお支払していますので運送会社様から受け取ってください。
クレジットカード - クレジットカード会社様のから発行される請求書(ご利用明細書)が正式な領収書となります。
銀行振り込み   - 振込した際の振込明細が制式な領収書となります。


19条 その他
1)利用規約は、事前の通知なしに変更できるものとする。尚利用者は、購入時の利用規約を承諾したものとする。
2)ホームページ上の価格に誤りがあった場合には、正規の価格の商品代金のご請求となります。誤りの金額でのご利用はできません
3)買取において、カスタムの有無に偽りがあり、法令に違反することがありますと、損害賠償請求の対象とさせていただきます。
4)中古製品の消耗品(例 光学機器の電池 など)は原則として付属されない。前オーナー様が付属して弊社に売却された場合のみ
付属される。
5)当サイトでは、「エアガンの仕様を掲載していますが、掲載内容にには誤りがある
可能性がございますことをご承諾の上でご利用ください。また、仕様表示と実際の製品との相違による返品、交換などは一切承ることはできません。
6)個別製品の追加写真のメール送付などは承ることができません。
7)買取の詳細の規約は別途「買取規約」に明記する。
8)購入製品の写真は 販売後のホームページの更新にて削除される。必要な場合には画像を保存して対応ください。
9)不良製品の返品や送付製品の間違いなどに伴う送料・振込み手数料は弊社で負担するが、その他一切の損害には責任を負わない。またその損害に対する金品などの要求には一切応じない。
 (例)製品を購入するにあたって付属品を購入した。付属品の使用できなくなった損害。
    返品や返送に対する手間などの損害。など一切は責任を負わない。

利用規約
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